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bookhit® KIS - das Kunden Informations-System
- Welche Bestellungen sind eingetroffen?
- Gibt es eine neue Ergänzungslieferung meiner Fortsetzung?
- Ist mein Lieferschein Nr. 405 schon berechnet?
Antworten auf solche oder ähnliche Fragen können Ihre Kunden ganz problemlos im Internet finden. Stellen Sie Ihren Kunden diese Informationen so zur Verfügung, dass sie jederzeit darauf zugreifen können. Das spart nicht nur Ihren Kunden und Ihnen Zeit und Geld, sondern zeugt auch von Professionalität.
Vorteile für Ihre Kunden:
- Sie können sich zeitnah und aktuell über folgende Geschäftsvorfälle informieren:
- Abo (wann ist was geliefert worden, warum ist etwas noch nicht geliefert)
- Rechnung / Lieferscheine (welche Rg. / LS sind erstellt, noch offen, erledigt)
- Bestellung (welche Bestellungen laufen noch, sind erledigt, berechnet usw.)
- Sie können Änderungen selbst vornehmen (Abo: Mengenänderung, Änderung von Befristungen, Änderungen von Verteilern, Bestellungen: Stornierungen, Kunden: Adressänderungen) ohne die Buchhandlung direkt kontaktieren zu müssen. Diese Änderungen werden automatisch an die Buchhandlung per E-Mail weitergeleitet.
- Informationen über die unter 1. genannten Bereiche können jederzeit, unabhängig von den Öffnungszeiten der Buchhandlungen, eingeholt werden.
Vorteile für Sie:
- Sie bieten Ihren Kunden einen Service, der Sie von der Konkurrenz absetzt.
- Telefonische / schriftliche Rückfragen durch (Groß-) Kunden werden verringert.
- Sie stellen eine 24-stündige Auskunftsfähigkeit für ihre Kunden sicher.
Preise
Wir haben Ihnen eine Preisübersicht und ein Kalkulationsformular vorbereitet, mit dem Sie die Kosten für bookhit® KIS ermitteln können.
Fragen?
Wenn Sie weitere Fragen haben, nutzen Sie entweder unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an.

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