bookhit^® KIS - das Kunden Informations-System

Was ist bookhit^® KIS?

bookhit^® KIS bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihren Kunden ein umfassendes Auskunftssystem zur Verfügung zu stellen. Dafür werden die unterschiedlichsten Informationen aus den Bereichen Abo, offene und erledigte Bestellungen, Rechnungen u.s.w. aus bookhit^® exportiert und in eine Internetdatenbank importiert. Danach haben Ihre Kunden die Möglichkeit, über das Internet auf die Informationen in dieser Datenbank zuzugreifen.

Datenaustausch

Über die bookhit^® -Internetschnittstelle werden die Daten an die Internetdatenbank übergeben. Der Datenexport erfolgt automatisch und zeitgesteuert, so dass Sie sich um die Aktualisierungen Ihrer Daten im Internet nicht zu kümmern brauchen. Bedenken Sie jedoch, dass die Daten so, wie sie in bookhit^® gepflegt sind, auch im Internet sichtbar sein werden.
An einigen (wenigen) Stellen kann der Kunde im Internet auch Daten ändern. Diese Änderungen erhalten Sie anschließend per E-Mail, damit sie nach Prüfung in bookhit^® eingepflegt werden können. Eine grafische Darstellung des Datenaustausches finden Sie auf der folgenden Seite.

Sicherheit

Stellen Sie kundenspezifische Daten im Internet bereit, muss natürlich gewährleistet sein, dass Kunde A auch nur die Daten einsehen kann, die für ihn bestimmt sind. Um das sicher zu stellen, erhält jeder Kunde einen Benutzernamen und ein Passwort. Über diese Anmeldung wird gesteuert, welche Informationen der Benutzer sehen kann und ob er Änderungen an den Daten vornehmen kann oder nicht.
Für die Übertragung der Daten von Ihnen zur Internetdatenbank wird eine zertifizierte, sichere (SSL-verschüsselte) Verbindung genutzt, so dass die Übertragung "abhörsicher" wird.

Einrichtung

Wir stellen Ihnen alle Informationen, die Sie für die Einrichtung der Internetschnittstelle und für den Datentransfer benötigen, zur Verfügung. Ansonsten müssen Sie sich um nichts kümmern. Die technischen Anforderungen sind minimal: Sie benötigen lediglich einen Internetzugang.